黃金消費多留心 以防“增值”變“貶值”
來源:樂從市監分局     發表日期:2019-05-09 14:07    點擊數:26027    作者:梁結瓊
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由于黃金具備的避險、保值和抗通脹等特點,我國黃金消費一直存在大量的需求,不少消費者視購買黃金制品作投資保值的重要手段。各大節日前后通常是消費的“黃金周”,最近,樂從消委分會就接了數宗消費投訴,現結合黃金消費的特點,提醒消費者在選購時應注意以下幾點:

一、區分飾品黃金和投資黃金

飾品黃金,即以黃金制作的飾品,具有一定的收藏和保值價值,價格構成一般包括了黃金價值、工藝價值和品牌溢價等?;厥帳筆芮烙邢?、工藝價值、品牌溢價不納入折算等影響,回收價格與購買價格出入較大。特別是市面上的“一口價”黃金飾品,此類飾品一般工藝水平較高,工藝溢價在產品定價中占比較大,不完全以黃金重量、含量計價,在回收時如按黃金重量、含量折算價格,消費者往往損失較大。

投資黃金,分為實物黃金和非實物黃金兩類,主要通過買賣方式獲得價差收益,包括金條、金幣、“紙黃金”等。常見的是實物黃金中的金條買賣。金條一般的銷售渠道有銀行、金店、黃金交易所,收藏金條受發行單位、工藝造型和發行量的影響,市場價值中收藏價值占的比例較高,市場價值差別較大。一般情況下,各家銀行的回購手續費和回購價不同,不少銀行對非本行代銷的金條不提供回購服務,消費者購買前應了解清楚情況再購買,普通金條的價格由金價、重量、黃金含量決定,價格隨著國際和國內的金價漲跌。

二、消費時需注意:

不少店家各大節日期間都會推出優惠活動,通過免手工費、滿額減免、“買金送銀”等吸引消費者掏腰包,不少消費者頭腦一時發熱就“中招”了。消費者購買黃金飾品時,應選擇口碑好、信譽度高的專業金店進行消費。一是商品質量有保證,服務素質較高,不容易發生消費糾紛。二是就算發生消費糾紛,商家也有較為規范的維權程序,方便消費者維權。

消費者購買時還需要注意購物發票、檢驗證書上的列明的商品信息,包括材料、含量、價格、手工費等,并對商品的重量進行復驗,詳細了解商品的調換規則、折舊費用、回購手續費等,盡量在銷售單據上予以列明。消費后需妥善保存有關單據,發生糾紛后及時提供以備維權。商家應充分履行告知義務,真實、詳細告知消費者換購和回收的規則和折價計算方式,以減少不必要的糾紛。

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